Politica de confidențialitate

1. Introducere

Această politică descrie cum colectăm, folosim și protejăm datele tale personale pe site. Cordyceps respectă confidențialitatea și procesează datele în conformitate cu GDPR.

2. Operator de date

Operatorul datelor este:

3. Ce date colectăm

3.1 Date furnizate direct

La comandă sau contact:

• Prenume și nume
• Adresă de email
• Telefon
• Adresă de livrare (stradă, cod poștal, localitate, țară)
• Notă/mesaj (dacă este furnizat)

3.2 Date colectate automat

Date tehnice la vizitare (IP, browser, OS, pagini vizitate, timestamp, referer).

3.3 Cookie-uri

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare și analiză. Detalii: Politica de cookie-uri.

4. Scopurile prelucrării

• Procesarea comenzilor: livrare produse
• Comunicare: răspuns la solicitări
• Îmbunătățire servicii: analiză anonimă
• Conformitate legală: obligații fiscale și contabile
• Marketing (cu consimțământ): newslettere și oferte

5. Temeiuri legale

• Executarea contractului: procesarea comenzii
• Consimțământ: marketing, cookie-uri neesențiale
• Interes legitim: îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor
• Obligație legală: facturare, taxe

6. Durata stocării

• Date de comandă: 10 ani (conform cerințelor contabile)
• Date de contact: până la ștergere sau solicitare
• Date de marketing: până la retragerea consimțământului
• Log-uri tehnice: max. 12 luni

7. Partajarea datelor

Nu vindem date personale. Putem partaja cu:

• Furnizori: curieri, procesatori de plată, găzduire
• Autorități: când există obligație legală
• Consultanți: juridic, contabil

Furnizorii se angajează contractual să protejeze datele.

8. Transfer în afara UE

Dacă datele sunt transferate în afara UE, aplicăm garanții adecvate (ex. clauze contractuale standard aprobate de UE).

9. Drepturile tale

Drepturi conform GDPR:

• Acces la date
• Rectificare
• Ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Restricționare
• Portabilitate
• Opoziție pentru interes legitim
• Retragerea consimțământului
• Plângere la autoritatea de supraveghere

Pentru exercitarea drepturilor: [email protected]

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Totuși, transmiterea online implică riscuri inerente.

11. Minori

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani; nu colectăm intenționat date de la minori. Dacă aflăm contrariul, ștergem datele.

12. Modificări

Politica poate fi actualizată. Versiunea curentă este disponibilă pe această pagină împreună cu data ultimei actualizări.

13. Contact

Pentru întrebări:

• Email: [email protected]
• Adresă: 31 Edwarda Jelinka street, 01-646 Varșovia, Mazowieckie
• Formular: Pagina de contact